随着电商业务的发展，快递业务量稳步提升，配送时效成为快递企业重视的指标之一。在我国，顺丰、圆通、申通等快递企业都在努力提升配送时效。
快递业务的派送时效主要受到以下三个方面的影响：物流网络设计、配送员派送效率和客户自提。
物流网络设计是快递企业派送时效的重要环节，合理的物流网络设计可以缩短物流时间和距离，提高派送效率；高效的配送员派送效率可以有效减少派送时间；而客户自提则更能满足个性化需求，大大缩短配送时效，提高用户体验。
针对以上问题，我们建议快递企业应积极优化物流网络设计，对配送员进行多方面的培训和绩效考核，建议客户自提方式等，以此提高派送时效，加强用户体验。
